Ответы на вопросы
Как происходит оплата заказа?
Вы выбираете товары и оформляете корзину непосредственно в интернет-магазине Flydigi. Для оплаты мы используем платёжный сервис Ozon — это позволяет быстро и безопасно завершить покупку с помощью вашего аккаунта Ozon.
Как осуществляется доставка?
Доставку заказов Flydigi осуществляет логистическая служба Ozon. При оформлении покупки вы сможете выбрать удобный пункт выдачи Ozon или доставку курьером по доступному адресу.
Где отслеживать заказ?
Отслеживать доставку и получать уведомления о статусе заказа можно в приложении Ozon или личном кабинете на ozon.ru. Там же будет доступна информация о пункте выдачи или времени доставки курьером.
Кто отвечает за доставку заказа?
Доставку и выдачу заказа выполняет Ozon. Статус доставки и доступные параметры получения отображаются в Ozon. По вопросам о самом товаре и работе магазина можно обратиться к Flydigi.ru.
Можно ли купить товары Flydigi непосредственно на маркетплейсах?
Да. Помимо Flydigi.ru наши товары представлены на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете. Цены, наличие и условия покупки на разных площадках могут отличаться. Ссылки на наши магазины собраны на странице «Где купить».
Добрый день. Когда Apex 6 pro появится в продаже?
Вопрос ·Здравствуйте. Ожидаем поставку, будет информация на сайте.
Ответ · Нормальная поддержка на Linux когда будет? 8bit то завезли поддержку, а вы?
Вопрос ·Здравствуйте. Передали ваш вопрос разработчикам.
Ответ · Здравствуйте. У вас появится в продаже Flydigi Apex 6 Pro Phantom Blade Zero
Вопрос ·Здравствуйте. Да, Apex 6 Pro Phantom Blade Zero будет в продаже в нашем магазине.
Ответ · Здравствуйте. Сколько по времени гарантийный срок на геймпад (от производителя и продавца)? Какова процедура возврата в случае брака или поломки во время гарантийного срока?
Вопрос ·Здравствуйте. Гарантия на геймпад составляет 12 месяцев. Все гарантийные случаи рассматриваются через техническую поддержку нашего магазина.
Будет ли в наличии чек и гарантийный талон от магазина на товар (геймпад)?
Вопрос ·Здравствуйте!
Да, конечно. При покупке через интернет-магазин чек предоставляется в электронном виде. Чек приходит на вашу электронную почту, а также вы всегда можете его увидеть в личном кабинете Озон.
Здравствуйте,можно пожалуйста узнать очень для меня важную информацию. Flydigi vader 5 pro по проводу с OTG на планшете, телефоне играть в нативную поддержку геймпада невозможно? Ну, то есть по проводу на андроид нельзя играть да? Только блютуз???
Вопрос ·Здравствуйте. Из-за системных ограничений Android подключение новых моделей Flydigi (Vader 5/ Apex 5) через приёмник и кабель невозможно через USB-OTG.
Как и для большинства других актуальных контроллеров на рынке.
Какой геймпад купить для игры на Sony Playstation 5?
В нашем каталоге нет совместимых с Sony Playstation геймпадов.
Какой геймпад подойдёт для игры на XBOX Series X?
Проводной геймпад FLYDIGI Vader 5s изготовлен по лицензии Microsoft и совместим с консолями XBOX Series X|S, XBOX One и ПК на Windows.
Где взять инструкции к геймпадам на русском языке?
Инструкции можно найти на нашем информационном ресурсе по адресу Flydigi.info
Консультацию по продуктам можно получить в нашем телеграм чате FlydigiRussia